| Garantni rok |
|
Garantni rok za profesionalne električne mašine proizvođača DeWALT je godinu dana od dana kupovine. Garantni rok za profesionalne električne mašine proizvođača Black&Decker (XT generacija) je dve godine. Garantni rok za hobi električne mašine proizvođača Black&Decker je dve godine (garancija se ne odnosi na profesionalnu upotrebu). Garantni rok za električne i benzinske baštenske mašine proizvođača SandriGarden je godinu dana (garancija se ne odnosi na profesionalnu upotrebu). Navedeni garantni rokovi važe pod uslovom: – Da proizvod nije pogrešno korišćen – Da opravke nije vršilo neovlašćeno lice – Da proizvod nije mehanički oštećen – Da imate uredno popunjen garantni list i original račun. Ako Vam je u toku garantnog roka potrebno održavanje i servisiranje alata, onda će Vam to kod ovlašćenog servisa biti jednom besplatno omogućeno. Besplatan je rad, ali nisu besplatni ni pribor ni potrošni delovi. Ako se neka od mašina pokvari zbog neprikladnih materijala ili zbog nepravilne izrade, u toku garantnog roka, garantujemo da će servis besplatno da zamemi sve pokretne delove ili će besplatno da zameni proizvod (po sudu ovlašćenog servisa). U okviru garantnog roka, pod garancijom se ne podrazumeva besplatna zamena potrošnih elemenata u mašinama i uređajima (elektro četkice, zaptivke, dihtunzi...) Potrebna dokumentacija: overen i potpisan originalni garantni list od strane prođavča alata, sa upisanim datumom prodaje alata originalna faktura (fiskalni račun) ili otpremnica popunjen reklamacioni zapisnik (možete ga preuzeti u sekciji download) Sve mašine koje je potrebno servisirati u garantnom roku, možete doneti u neko od prodajnih mesta. Za sve naše kupce smo obezbedili uslužnu besplatanu dostavu alata do centralnog servisa, kao i dostavu servisiranog alata od servisa do prodajnog mesta. |